Facture électronique : gratuite ou payante ? Ce qui change au 1er septembre 2027
La facture électronique est-elle gratuite ? Ce qui se paie, le calendrier 2026-2027, les nouvelles mentions et les amendes : le point clair pour les TPE.
Lire l'articleVotre logiciel de facturation 100 % gratuit
Devis, factures, relances et fiches clients : le CRM de facturation des artisans, des indépendants et des TPE.
- Sans carte bancaire
- Sans limite de durée
- Prête pour la facture électronique
Du devis au paiement, sans boire la tasse
Quatre étapes, de la fiche client au paiement.
Ajoutez votre client
Tapez son SIREN : Lucy remplit la fiche pour vous.
Faites votre devis
Piochez dans votre catalogue de prestations, Lucy calcule votre marge.
Le logiciel de devisFacturez en un clic
Le devis accepté devient une facture, envoyée par e-mail avec son PDF.
Laissez Lucy relancer
La facture tarde ? Lucy relance votre client aux dates que vous choisissez.
Les relances de paiement
LucyEt pendant que je relance, vous, vous soufflez.
Une aide à chaque écran pour devenir
UN EXPERT LUCY
Le parcours « Vos premiers pas » vous guide pour créer votre premier client, votre premier devis et votre première facture. Ensuite, chaque écran de Lucy a son aide : une FAQ, le journal des nouveautés et un accès direct au support.
Créer mon compte gratuitCRM et facturation, réunis et gratuits
L’essentiel pour suivre vos clients, vos devis et vos factures.
Être payé
Acomptes et avoirs
Gérés comme vos autres factures.
Factures récurrentes
Lucy les crée et les envoie seule, à chaque échéance.
Exports CSV et PDF
Vos chiffres en CSV, vos factures PDF d’un seul coup.
Des modules à activer quand vous grandissez
- Signature en ligne des devis : créer mon compte pour l’activer
- Paiement en ligne des factures : créer mon compte pour l’activer
- Trésorerie prévisionnelle : créer mon compte pour l’activer
- Prospection : créer mon compte pour l’activer
- Tickets SAV : créer mon compte pour l’activer
- Congés : créer mon compte pour l’activer
- Veille des appels d'offres : créer mon compte pour l’activer
La visite guidée, racontée par Lucy
De vrais écrans, une entreprise inventée : l’Atelier Martin, plombier à Lyon.
LucyPiochez dans votre catalogue : j’applique la remise et je calcule votre marge pendant que vous composez le devis.
LucyDeux factures en retard ? Je relance vos clients aux paliers que vous avez choisis.
LucyQui doit payer, et quand : vos échéances sur un calendrier. Les retards sont en rouge, impossible de les rater.
LucyTout sur votre client au même endroit : ses devis, ses factures, ce qu’il doit encore.
Trois façons de travailler
Lucy est pensée pour les artisans, les indépendants et les petites entreprises de services. Laquelle vous ressemble ?
La loutre de terrain
Artisan, plombier, électricien, paysagiste : vous faites vos devis entre deux chantiers, depuis votre téléphone.
La loutre d’équipe
Agence, bureau d’études, société de services : vos clients, vos devis et vos sous-traitants réunis au même endroit.
La loutre qui compte
Vous pilotez au chiffre : impayés, échéances et chiffre d’affaires sur votre tableau de bord.
Ici, il n’y a pas de loup, que des loutres
Ce que d’autres écrivent en tout petit, on vous le dit en gros.
Gratuit, sans limite de durée.
Clients, devis, factures, paiements et relances. Sans publicité.
Des modules, si vous voulez.
Vous les activez seulement quand votre entreprise en a besoin.
Quelques envois se paient à l’unité.
Le passage en facture électronique par la plateforme agréée, un peu comme un timbre. Et les frais du paiement en ligne.
Pourquoi c’est gratuit ? Un choix assumé de Revolucy, l’agence qui édite Lucy : qu’aucune entreprise ne renonce à un bon outil de facturation à cause de son prix. Lire notre engagement
Lucy facture, votre comptable compte.
Créer mon compte gratuitSoyez prêt pour la facturation électronique
La réforme est entrée en vigueur le 1er septembre 2026. Deux dates à retenir.
En vigueur
1er septembre 2026
Toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques.
Prochaine étape
1er septembre 2027
Les PME et les micro-entreprises doivent aussi les émettre, et transmettre leurs données à l’administration (e-reporting).
Et avec Lucy ?
- Envoyer et recevoir vos factures électroniques, via une plateforme agréée partenaire ou via Qonto.
- Déclarer l’e-reporting depuis Lucy, avec la plateforme partenaire.
- Créer vos factures reste gratuit. Seul leur envoi par la plateforme agréée se paie, à l’unité.
Le blog de Lucy
Facturation, réglementation et coulisses : on vous explique tout, sans jargon.
Fausse facture : comment la reconnaître et vérifier son authenticité
Comment vérifier l’authenticité d’une facture ? SIREN, TVA, RIB, mentions : les signes d’une fausse facture, et que faire si vous en avez reçu ou payé une.
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Pourquoi Lucy CRM est une loutre ?
Pourquoi une loutre pour un logiciel de facturation ? Le nom, le personnage, les images d’essai et les graphistes : l’histoire de la mascotte de Lucy CRM.
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Vous avez des questions ? J’y réponds !
Une autre question ?Appelez-nous au 04 28 29 24 16 ou écrivez-nous.
Lucy CRM est-il vraiment gratuit ?
Oui pour la facturation. Devis, factures, fiches clients, paiements et relances sont gratuits, sans limite de durée ni publicité, et l’inscription ne demande pas de carte bancaire. Des modules complémentaires (signature en ligne, paiement en ligne, trésorerie, tickets SAV…) s’activent à part, selon vos besoins. Et si vous passez à la facture électronique, son envoi par la plateforme agréée se paie à l’unité. Pourquoi Lucy est gratuite.
Quelles fonctionnalités sont incluses ?
Le socle gratuit comprend les fiches clients pré-remplies depuis le SIREN, les devis avec catalogue de prestations et calcul de marge, les factures, acomptes et avoirs, les factures récurrentes envoyées automatiquement, les relances automatiques des impayés, les paiements et échéances, le suivi des prestataires et apporteurs, une boîte mail intégrée, la personnalisation (logo et couleurs), le tableau de bord et les exports CSV. Voir la liste complète.
À qui s’adresse Lucy ?
Aux artisans, aux indépendants et aux petites entreprises de services qui veulent gérer simplement leurs clients, devis, factures et paiements depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile (applications iOS et Android).
Lucy convient-elle aux micro-entrepreneurs ?
Oui. Devis, factures, relances : tout fonctionne de la même façon. En franchise de TVA, choisissez le taux de 0 % et ajoutez la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » dans vos notes par défaut, pour qu’elle figure sur chaque facture.
Lucy relance-t-elle mes clients toute seule ?
Oui, si vous le souhaitez. Activez les relances automatiques dans la liste des factures : Lucy envoie un rappel au client, facture jointe, aux paliers de retard que vous choisissez, jusqu’au paiement. Vous préférez garder la main ? Le mode « Alerte » vous prévient, sans rien envoyer au client, et vous relancez d’un clic.
Lucy remplace-t-elle mon comptable ?
Non, et ce n’est pas son rôle. Lucy gère vos devis, vos factures et le suivi de vos clients ; votre comptable garde la comptabilité. Pour lui transmettre vos chiffres, exportez vos factures et vos paiements en CSV, et téléchargez vos factures PDF d’un seul coup. Comme on dit chez nous : Lucy facture, votre comptable compte.
Lucy gère-t-elle la facturation électronique ?
Oui. Lucy envoie et reçoit vos factures électroniques via une plateforme agréée partenaire, ou via Qonto si vous y avez votre compte. Avec la plateforme partenaire, l’e-reporting se déclare aussi depuis Lucy. L’envoi par la plateforme agréée se paie à l’unité, sous forme de crédits achetés auprès d’elle. Le calendrier officiel de la réforme est publié par l’administration fiscale sur impots.gouv.fr.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Vous restez entièrement propriétaire de vos données. La connexion à Lucy est sécurisée (HTTPS), les documents que vous y déposez sont chiffrés, et vous pouvez exporter vos clients, devis, factures et paiements en CSV à tout moment.
Qui a créé Lucy ?
Lucy a été conçue par Revolucy, agence de développement sur mesure près de Lyon : sites web, applications mobiles et solutions CRM/ERP.
Prêt à plonger ?
Votre premier devis vous attend. Inscription en deux minutes, sans carte bancaire.
Créer mon compte gratuitIl vous faut plus que Lucy ? Revolucy, l’agence qui l’édite, construit des outils sur mesure. Parlons de votre projet